■ Ngoài những điều trên, giá vé hành khách thông thường sẽ được áp dụng với mức tăng 10 yên cho cả thẻ IC và thẻ từ đi lại
■ Đối với giá vé hành khách thông thường và giá vé hành khách đi lại thông thường, số tiền bao gồm phí vượt rào của ga đường sắt sẽ được thuGiới thiệu về phí không rào cản ở nhà gaNhấp vào đây*Narita Sky Access Line và Matsudo Line không đủ điều kiện hưởng giá vé không rào chắn tại các nhà ga
Cách tính giá vé
■ Giá vé người lớn được tính dựa trên quãng đường đã di chuyển (các số dưới 1 km sẽ được làm tròn lên 1 km gần nhất)Tuy nhiên, nếu bạn đang di chuyển giữa các ga phía tây tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Narita trên Tuyến chính tỷ lệ kèo cá cược bóng đá và các ga phía tây Narita Yukawa trên Narita Sky Access qua Ga Tòa nhà Nhà ga số 2 của Sân bay, việc tính toán sẽ dựa trên số km hoạt động thông qua điểm kết nối giữa Tuyến chính tỷ lệ kèo cá cược bóng đá và Narita Sky Access (nằm cách Ga Nhà ga số 2 của Sân bay về phía tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Ueno 0,5 km)*Vui lòng hỏi nhân viên nhà ga để biết chi tiết
■Giá vé IC (đơn vị 1 yên)được chia cho một nửa giá vé người lớn, làm tròn xuống 1 yên gần nhất(Ví dụ: Khu vực có giá 189 yên cho người lớn sẽ có giá 94 yên cho trẻ em)Tuy nhiên, giá vé trẻ em như sau khi lên Tuyến chính tỷ lệ kèo cá cược bóng đá và Tuyến Narita Sky Access/Hokuso qua tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Takasago, khi lên Tuyến chính tỷ lệ kèo cá cược bóng đá và Tuyến Matsudo qua tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Tsudanuma và khi lên Tuyến Narita Sky Access/Hokuso và Tuyến Matsudo qua Shin-Kamagaya
① Khi đi Tuyến chính tỷ lệ kèo cá cược bóng đá - Tuyến Hokuso (Shin-Shibamata - Đại học Y khoa Inba Nippon)Số tiền này là tổng giá vé trẻ em cho đoạn Tuyến chính tỷ lệ kèo cá cược bóng đá và Tuyến Hokuso
② Khi đi Tuyến chính tỷ lệ kèo cá cược bóng đá - Narita Sky Access (giữa Narita Yukawa và Sân bay Narita)Giá vé người lớn trên Tuyến chính tỷ lệ kèo cá cược bóng đá sẽ được chia đôi và số tiền dưới 1 yên sẽ được làm tròn xuống
③ Khi đi Tuyến chính tỷ lệ kèo cá cược bóng đá đến Tuyến Matsudo (qua tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Tsudanuma)Số tiền này là tổng giá vé trẻ em cho đoạn Tuyến chính tỷ lệ kèo cá cược bóng đá và Tuyến Matsudo
④ Khi đi tuyến Narita Sky Access/Hokuso đến tuyến Matsudo (qua Shin-Kamagaya)Số tiền này là tổng giá vé trẻ em cho đoạn tuyến Narita Sky Access/Hokuso và đoạn tuyến Matsudo
■Giá vé (đơn vị 10 yên)sẽ được chia đôi từ giá vé người lớn và nếu giá vé dưới 10 yên thì số tiền sẽ được làm tròn đến 10 yên gần nhất(Ví dụ: Các khu vực có giá 190 yên cho người lớn sẽ có giá 100 yên cho trẻ em)Tuy nhiên, giá vé trẻ em như sau khi lên Tuyến chính tỷ lệ kèo cá cược bóng đá và Tuyến Narita Sky Access/Hokuso qua tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Takasago, khi lên Tuyến chính tỷ lệ kèo cá cược bóng đá và Tuyến Matsudo qua tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Tsudanuma và khi lên Tuyến Narita Sky Access/Hokuso và Tuyến Matsudo qua Shin-Kamagaya
① Khi đi Tuyến chính tỷ lệ kèo cá cược bóng đá - Tuyến Hokuso (Shin-Shibamata - Đại học Y khoa Inba Nippon)Số tiền này là tổng giá vé trẻ em cho đoạn Tuyến chính tỷ lệ kèo cá cược bóng đá và Tuyến Hokuso
② Khi đi Tuyến chính tỷ lệ kèo cá cược bóng đá - Narita Sky Access (giữa Narita Yukawa và Sân bay Narita)Giá vé người lớn trên Tuyến chính tỷ lệ kèo cá cược bóng đá sẽ được chia đôi và số tiền dưới 10 yên sẽ được làm tròn đến 10 yên gần nhất
③ Khi đi Tuyến chính tỷ lệ kèo cá cược bóng đá đến Tuyến Matsudo (qua tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Tsudanuma)Số tiền này là tổng giá vé trẻ em cho đoạn Tuyến chính tỷ lệ kèo cá cược bóng đá và Tuyến Matsudo
④ Khi đi tuyến Narita Sky Access/Hokuso đến tuyến Matsudo (qua Shin-Kamagaya)Số tiền này là tổng giá vé trẻ em cho đoạn tuyến Narita Sky Access/Hokuso và đoạn tuyến Matsudo
■ Giá vé được tính theo lộ trình lên máy bay thực tế Nếu định quay lại tàu, bạn sẽ phải trả tiền vé từ ga khứ hồi đến ga nơi bạn xuống tàu
Ví dụ
Khách hàng đi lại từ Ga Nippori đến Ga SUGANO và đi tàu từ Ga Nippori đến Ga tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Yawata rồi quay lại và xuống tại Ga SUGANO sẽ phải thanh toán vé khứ hồi từ Ga SUGANO đến Ga tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Yawata
■ Đối với giá vé hành khách thông thường và giá vé hành khách đi lại thông thường, chúng tôi sẽ thu số tiền bao gồm cả phí không rào cản của nhà gaGiới thiệu về phí không rào cản ở nhà gaNhấp vào đây*Narita Sky Access Line và Matsudo Line không đủ điều kiện hưởng giá vé không rào chắn tại các nhà ga
Loại tuổi
*Nếu ghế trên tàu có ghế đặt trước như Skyliner được trẻ sơ sinh hoặc trẻ sơ sinh sử dụng một mình thì giá vé và phí của trẻ sẽ được tính
Vé thường
■ Vị trí phát hành
Tại các ga, vé thông thường có giá trị từ ga đó được bán bằng máy bán vé tự độngTuy nhiên, nếu bạn mua vé tàu cùng lúc, vé thường từ các ga khác cũng sẽ được bán
■ Ngày phát hành
Chúng tôi sẽ bán vé thông thường có giá trị kể từ ngày bánTuy nhiên, nếu bạn mua vé tàu cùng lúc thì vé sẽ được bán trước một tháng
Máy bán vé đi lại tự độngtất cả các ga (bán tại máy bán vé tự động màu xanh lam có hiển thị "thẻ đi lại")Phòng bán vé đi lạiNippori, tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Takasago, tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Funabashi, tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Tsudanuma, Yachiyodai, Katsutadai, tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Narita, tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Chiba, Matsudo, Yashibashira, Kita-Narashino, Shin-Tsudanuma
■ Loại
Có hai loại: thẻ đi lại và thẻ đi học
■ Ngày phát hành
Nó sẽ được bán từ 14 ngày trước ngày bắt đầu thời hạn hiệu lực
■ Thời gian phát hành
Phòng bán vé đi lạiNippori, tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Takasago, tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Funabashi, tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Tsudanuma, Yachiyodai, Katsutadai, tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Narita, tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Chiba: từ 12:00 đến 20:00 松戸・八柱・北習志野・新津田沼:7時から20時まで。Máy bán thẻ đi lại tự độngtừ chuyến tàu đầu tiên đến chuyến tàu cuối cùng *Không bao gồm một số trạm
*Vui lòng mua thẻ đi lại mới dành cho học sinh, thẻ đi lại giảm giá, thẻ đi lại dành cho trẻ em, vv tại văn phòng bán thẻ đi lại
*Khi mua thẻ đi học mới, bạn sẽ cần có giấy chứng nhận của trường do trường cấp hoặc chứng chỉ chính thức có thể được sử dụng để mua thẻ đi học
*Nếu bạn có thẻ đi lại trong trường có "ngày tốt nghiệp dự kiến" được đặt để mua liên tục cho cùng một chặng do khuyến mãi, vv, bạn có thể tiếp tục mua thẻ tại máy bán vé tự động ở mỗi nhà ga cho đến cùng ngày đó và không cần phải đến quầy bán thẻ đi lại Vui lòng sử dụng máy bán vé tự động
*Nếu bạn có thẻ đi lại giữa Nhà ga số 2 của Sân bay tỷ lệ kèo cá cược bóng đá và Ga Sân bay Narita từ bất kỳ ga nào phía tây Narita, bạn cũng có thể sử dụng Ga Higashi Narita
■ Cách mua hàng
Tiền mặt hoặc các loại thẻ tín dụng khác
■ Tới văn phòng bán vé đi lại Giới thiệu về vé
1 Sử dụng máy bán vé tự động để mua vé thông thường đến ga gần nhất có văn phòng bán vé đi lại
2 Chúng tôi sẽ đóng dấu vé thông thường của bạn với tem ``Mua thẻ đi lại'', vì vậy vui lòng hỏi nhân viên nhà ga
3 Vui lòng đi tàu đến ga nơi bán vé đi lại Khi xuống tàu, quý khách vui lòng không đi qua cổng soát vé tự động mà đi qua lối đi có nhân viên nhà ga có mặt
4 Khi mua vé đi lại, chúng tôi sẽ hoàn lại vé thông thường mà bạn đã sử dụng cho chuyến đi
5 Khi bạn quay lại, chúng tôi sẽ đưa cho bạn một vé đến ga bạn đã lên (Tuy nhiên, điều này không áp dụng nếu thẻ đi lại có thể được sử dụng trong cùng ngày)*Cách xử lý trên chỉ áp dụng trên Tuyến tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Những thứ trên sẽ không có nếu mua tại địa điểm bán hàng trên tuyến của công ty khác*Tại các văn phòng bán thẻ đi lại ở Nippori, tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Takasago, tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Funabashi, tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Tsudanuma, Yachiyodai, Katsutadai, tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Narita và tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Chiba, chỉ có thể bán vé đi lại khởi hành từ Tuyến tỷ lệ kèo cá cược bóng đá, ngoại trừ Tuyến Matsudo Đối với vé đi lại chỉ dành cho đoạn Tuyến Matsudo, vui lòng sử dụng các văn phòng bán vé đi lại ở Matsudo, Yabashira, Kita-Narashino và Shintsudanuma*Chỉ có thể bán vé đi lại khởi hành từ Tuyến Matsudo tại các văn phòng bán vé đi lại Matsudo, Yashibashira, Kita-Narashino và Shintsudanuma Đối với vé đi lại khởi hành từ các tuyến tỷ lệ kèo cá cược bóng đá khác ngoài tuyến Matsudo, vui lòng sử dụng các văn phòng bán vé đi lại ở Nippori, tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Takasago, tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Funabashi, tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Tsudanuma, Yachiyodai, Katsutadai, tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Narita và tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Chiba
Nếu bạn làm mất thẻ đi lại, chúng tôi sẽ không cấp lại thẻ (Đối với thẻ đi lại từ tính)
■ Về vé đi lại đi qua các tuyến của chúng tôi (ví dụ: vé đi lại cho Tuyến Toei - Tuyến tỷ lệ kèo cá cược bóng đá - Tuyến Hokuso)
Chúng tôi không thể bán nó Vui lòng mua tại công ty đường sắt nơi bạn sẽ khởi hành hoặc đến ga
Vé tàu
<Vé Skyliner>
■ Vị trí phát hành
tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Ueno, Nippori, Aoto, Shinkamagaya, Nhà ga sân bay số 2, ga sân bay NaritaQuầy bán vé bên trong nhà ga sân bay quốc tế NaritaTừng chi nhánh của tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Travel, Kinki Nippon Tourist, Nippon Travel, Odakyu Travel, Keio Kanko, Tobu Top Tours, Meitetsu Kanko, Hankyu Travel Agency và các đại lý du lịch lớn khác
■ Ngày phát hành
Nó sẽ được bán một tháng trước ngày lên máy bay
■ Phí chuyển phát nhanh
*Nếu khách hàng không có vé Skyliner đi Skyliner, phí bổ sung 300 yên cho người lớn và 150 yên cho trẻ em sẽ được cộng vào giá vé tốc hành nêu trên*Thẻ đi lại và vé giảm giá có thể được sử dụng làm vé
○Tất cả chỗ ngồi đã được đặt trước○Tất cả ghế đều cấm hút thuốc
<Vé tàu sáng/tối>
■ Vị trí phát hành
Tối buổi sángDịch vụ không cần vé (Dịch vụ đặt chỗ qua Internet)Tòa nhà sân bay 2/Quầy ga sân bay Narita, tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Narita/tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Sakura/Yachiyodai/tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Funabashi Station Máy bán vé tàu tự độngTối buổi tốiDịch vụ không cần vé (Dịch vụ đặt chỗ qua Internet)Máy bán vé tàu tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Ueno/Nippori/Aoto/tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Funabashi Station
■ Ngày phát hành
Vé được bán từ một tháng trước ngày lên máy bay tại tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Ueno, Nippori, Nhà ga số 2 của sân bay, ga sân bay Narita, Nippon Travel và Kinki Nippon Tourist
■ Phí
○Tất cả chỗ ngồi đã được đặt trước○Tất cả ghế đều cấm hút thuốc
<Vé buổi sáng/Vé buổi tối>
Có thể sử dụng lớp lót buổi sáng và lớp lót buổi tối hàng ngày trong một tháng Vì là vé ẩn danh nên mỗi vé có thể được sử dụng bởi tối đa một người (Cần có vé riêng để đi xe)
■ Vị trí phát hành
Vé buổi sáng…tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Funabashi, Yachiyodai, tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Narita qua văn phòng bán vé và quầy ga tỷ lệ kèo cá cược bóng đá SakuraVé buổi tốiQuầy bán vé tàu ga tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Ueno, văn phòng Dịch vụ du lịch tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Aoto, văn phòng bán vé đi lại Nippori/tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Funabashi
■ Ngày phát hành
Các chuyến đi của tháng tiếp theo được giảm giá từ ngày 25 hàng tháng (tuy nhiên, các chuyến đi trong tháng 3 là ngày 23 tháng 2) cho đến cuối tháng
■ Phí
*Xin vui lòng ngồi vào chỗ ngồi được chỉ định
<Phiếu giảm giá Liner (dành cho Skyliner)>
■ Vị trí phát hành
Quầy bán vé tàu tại các ga tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Ueno, Nippori, Nhà ga sân bay 2 và Sân bay Narita(Xin lưu ý rằng vé không được bán tại máy bán vé tàu tự động)
■ Thời hạn hiệu lực
3 tháng kể từ ngày phát hành
■ Phí
11 miếng là giá 10 miếng (Người lớn 13000 yên)*Không có phiên bản dành cho trẻ em*Không thể sử dụng cho Morning Liner và Evening Liner
Vé đoàn(Giảm giá theo nhóm)
Nếu bạn đi theo nhóm trong toàn bộ hành trình, bạn sẽ được giảm giá vé theo nhómĐể đăng ký, vui lòng điền vào mẫu đơn đăng ký và mang đến từng ga trên Tuyến tỷ lệ kèo cá cược bóng đá
*Vé đoàn khởi hành từ Tuyến Matsudo sẽ được bán tại mỗi ga của Tuyến Matsudo (không bao gồm các ga đã lắp đặt hệ thống giám sát từ xa)*Vé đoàn khởi hành từ Tuyến tỷ lệ kèo cá cược bóng đá, ngoại trừ Tuyến Matsudo, sẽ được bán tại mỗi ga ngoại trừ Tuyến Matsudo
■ Tỷ lệ chiết khấu
■Nếu bạn đăng ký vận chuyển hành khách theo nhóm, vui lòng gửi mẫu đơn đăng kýNhấp vào đây
Dành cho người khuyết tật(Khuyết tật về thể chất, thiểu năng trí tuệ, thiểu năng trí tuệ)Giảm giá bán vé cho người chăm sóc
■Nếu đáp ứng các điều kiện sau, bạn sẽ được giảm giá 50%
・Dành cho khách hàng khuyết tật về thể chất, thiểu năng trí tuệ hoặc khuyết tật tâm thần/người chăm sóc
(1) Khách hàng được hưởng chiết khấu
Công ty TNHH Đường sắt Hành kháchKhách hàng có giấy chứng nhận khuyết tật Loại 1 hoặc Loại 2 được ghi trong cột giảm giá vé hành khách
*Giảm giá sẽ không được áp dụng cho sổ tay không ghi "Loại 1" hoặc "Loại 2"
*Không áp dụng giảm giá cho vé Skyliner, vé Evening Liner và vé Morning Liner
*Giảm giá sẽ không được áp dụng cho các mặt hàng không phải sổ gốc (chẳng hạn như ``bản sao sổ tay'', ``giấy chứng nhận quyền sở hữu sổ tay'' và ``giấy chứng nhận đang trong quá trình cấp lại'')
(2) Cách sử dụng
■Vé tiêu chuẩn «Giá vé (theo đơn vị 10 yên)»
・Khách hàng có Giấy chứng nhận khuyết tật thể chất/Giấy chứng nhận phục hồi chức năng/Giấy chứng nhận phúc lợi và sức khỏe khuyết tật tâm thần loại 1 hoặc loại 2 (nếu đi cùng hành khách/người chăm sóc)
Loại 1: Bán cho cả khách hàng và người chăm sóc họ, bất kể lĩnh vực sử dụng
Loại 2: Chỉ có trên Tuyến tỷ lệ kèo cá cược bóng đá cho cả khách hàng và người chăm sóc họ
・Khách hàng có Giấy chứng nhận khuyết tật thể chất/Giấy chứng nhận phục hồi chức năng/Giấy chứng nhận phúc lợi và sức khỏe khuyết tật tâm thần loại 1 hoặc loại 2 (nếu họ là người duy nhất đi xe)
・Vé sẽ chỉ được bán cho khách hàng trên Tuyến tỷ lệ kèo cá cược bóng đá
・Trong trường hợp liên hệ với các hãng khác, vé sẽ chỉ được bán nếu tổng số km hoạt động vượt quá 100 km, trong phạm vi có thể bán được một vé duy nhất từ Tuyến tỷ lệ kèo cá cược bóng đá
*Nếu bạn đang tìm vé cho Tuyến tỷ lệ kèo cá cược bóng đá, vui lòng gọi cho nhân viên nhà ga tại máy bán vé tự động, xuất trình sổ ghi chép của bạn và mua vé giảm giá
■Thẻ IC (PASMO, Suica, vv) «Giá vé IC (đơn vị 1 yên)» *Không bao gồm thẻ IC cho người khuyết tật
・Khách hàng có Giấy chứng nhận khuyết tật thể chất/Giấy chứng nhận phục hồi chức năng/Giấy chứng nhận phúc lợi và sức khỏe khuyết tật tâm thần loại 1 hoặc 2 (nếu đi cùng hành khách/người chăm sóc)
Loại 1: Có thể được sử dụng bởi cả bệnh nhân và người chăm sóc họ, bất kể phần được sử dụng
Loại 2: Chỉ có trong Tuyến tỷ lệ kèo cá cược bóng đá, dành cho cả bệnh nhân và người chăm sóc họ*Tại ga đến, vui lòng thanh toán tại quầy nhân viên
・Khách hàng có Giấy chứng nhận khuyết tật thể chất/Giấy chứng nhận phục hồi chức năng/Giấy chứng nhận phúc lợi và sức khỏe khuyết tật tâm thần loại 1 hoặc loại 2 (nếu họ là người duy nhất đi xe)
Chỉ người trên Tuyến tỷ lệ kèo cá cược bóng đá mới có thể sử dụng
*Vui lòng vào qua cổng soát vé tự động và tại ga nơi bạn xuống hoặc chuyển tuyến, vui lòng xuất trình giấy chứng nhận khuyết tật và thẻ IC cho nhân viên nhà ga mà không cần chạm vào cổng soát vé tự động
*Nếu có thắc mắc khác, vui lòng hỏi nhân viên nhà ga
■ Vé đi lại
・Khách hàng có Giấy chứng nhận khuyết tật thể chất/Giấy chứng nhận phục hồi chức năng/Giấy chứng nhận phúc lợi và sức khỏe khuyết tật tâm thần loại 1 hoặc loại 2 (nếu đi cùng hành khách/người chăm sóc)
Loại 1: Có thể được sử dụng bởi cả bệnh nhân và người chăm sóc họ trong phần thẻ đi lại đã mua
Loại 2 (12 tuổi trở lên): Chỉ trong Tuyến tỷ lệ kèo cá cược bóng đá, cả bệnh nhân và người chăm sóc họ đều có thể sử dụng
Loại 2 (dưới 12 tuổi): Dành cho khách hàng có giấy chứng nhận khuyết tật thể chất/giấy chứng nhận phục hồi chức năng/giấy chứng nhận khuyết tật tâm thần Loại 2Trong trường hợp này, chỉ khách hàng là người chăm sóc mới đủ điều kiện được giảm giá
・Khách hàng có Giấy chứng nhận khuyết tật thể chất/Giấy chứng nhận phục hồi chức năng/Giấy chứng nhận phúc lợi và sức khỏe khuyết tật tâm thần loại 1 hoặc 2 (nếu họ là người duy nhất đi xe)
Chỉ người trên Tuyến tỷ lệ kèo cá cược bóng đá mới có thể sử dụng
*Không giảm giá cho vé đi lại dành cho trẻ em đối với các mục trên
■Nhiều vé
・Khách hàng có Giấy chứng nhận khuyết tật thể chất/Giấy chứng nhận phục hồi chức năng/Giấy chứng nhận phúc lợi và sức khỏe khuyết tật tâm thần loại 1 hoặc 2 (nếu đi cùng hành khách/người chăm sóc)
Chỉ có trên Tuyến tỷ lệ kèo cá cược bóng đá cho cả khách hàng và người chăm sóc họ
・Khách hàng có Giấy chứng nhận khuyết tật thể chất/Giấy chứng nhận phục hồi chức năng/Giấy chứng nhận phúc lợi và sức khỏe khuyết tật tâm thần loại 1 hoặc loại 2 (nếu họ là người duy nhất đi xe)
Vé sẽ chỉ được bán cho khách hàng trên Tuyến tỷ lệ kèo cá cược bóng đá
*Nếu hành khách khuyết tật đi cùng người chăm sóc, việc giảm giá sẽ chỉ được áp dụng nếu vé của hành khách khuyết tật và vé của khách hàng của người chăm sóc cùng loại và được mua cùng lúc cho cùng một chặng bay
Đổi vé
Vé chưa được sử dụng (không bao gồm thẻ đi lại và thẻ đi lại) có thể được thay đổi một lần mà không mất phí miễn là chúng vẫn còn hiệu lực
Đổi vé tàu
■ Tàu đã qua sử dụng Trước giờ khởi hành
Nếu chuyến tàu bạn muốn còn chỗ trống và bạn yêu cầu thay đổi trước giờ khởi hành, bạn sẽ chỉ có thể thực hiện thay đổi miễn phí một lần Xin lưu ý rằng nếu giá vé/phí sau khi thay đổi cao hơn trước khi thay đổi, bạn sẽ phải trả khoản chênh lệch Nếu giá vé/phí sau khi thay đổi thấp hơn trước khi thay đổi, chúng tôi sẽ hoàn lại số tiền chênh lệch*Không thể thực hiện hoàn tiền và thay đổi chuyến đi qua điện thoại
■ Tàu đã qua sử dụng Sau giờ khởi hành
Vé tàu không hợp lệ và không thể thay đổi hoặc hoàn tiềnKhi lên chuyến Skyliner tiếp theo, vv, vui lòng mua vé tàu mới
Chuyển/đổi chuyên mục
■ Vé thường
Chúng tôi sẽ so sánh giá vé bạn đã thanh toán với giá vé đã thay đổi và tính cho bạn khoản chênh lệchTrong trường hợp này, chúng tôi sẽ không hoàn lại bất kỳ số tiền vượt quá nào
■ Phiếu giảm giá・ Vé thường
Nếu bạn đi xe ngoài khu vực ghi trên vé, bạn sẽ phải trả giá vé hành khách thông thường cho khu vực đó
Dừng chân
Vé một chiều, vé khứ hồi và vé nhiều chuyến không cho phép bạn xuống giữa chừng Nếu bạn xuống ga dọc đường, vé của bạn sẽ không còn hiệu lực và vé của bạn sẽ bị thu lại
Hoàn tiền
■ Vé thường
Nếu bạn chưa bắt đầu sử dụng và vẫn còn trong thời hạn hiệu lực, chúng tôi sẽ hoàn lại số tiền trừ đi phí xử lý 140 yên (220 yên nếu bạn chuyển sang công ty khác ngoài Tuyến Hokuso)Nếu bạn đã bắt đầu sử dụng vé của mình, chúng tôi sẽ hoàn lại tiền vé hành khách thông thường cho chặng bạn đã đi, trừ đi phí xử lý 140 yên, miễn là vé vẫn còn hiệu lực và số km hoạt động của đoạn Tuyến tỷ lệ kèo cá cược bóng đá mà bạn không đi vượt quá 50 km
■ Phiếu giảm giá
Nếu trong thời hạn hiệu lực, chúng tôi sẽ hoàn lại tiền vé hành khách thông thường cho số lượng vé đã sử dụng trừ đi phí xử lý 220 yên
■ Vé đi lại
Vì vé đi lại là hợp đồng tháng nên chúng tôi sẽ hoàn lại số tiền trừ đi giá vé thông thường cho số tháng đã sử dụng (dưới một tháng sẽ được làm tròn thành cả tháng tiếp theo) cộng với phí xử lý 220 yênViệc hoàn tiền sẽ được xử lý tại văn phòng bán vé đi lại
[Phương pháp tính toán]
*Nếu việc hoàn tiền được thực hiện trong vòng 7 ngày kể cả ngày bắt đầu có hiệu lực thì số tiền hoàn lại sẽ được tính bằng phương pháp sau(Xin lưu ý rằng không thể hoàn tiền cho vé đi lại một tháng sau 8 ngày trở lên, ngoại trừ khi thay đổi phần của vé đi lại)Số tiền hoàn lại = Giá vé thông thường - (Giá vé thông thường cho phần trên vé x 2 (khứ hồi) x Số ngày sử dụng + phí xử lý 220 yên)*Khi thay đổi chặng trong thẻ đi lại của bạnNếu muốn thay đổi phần thẻ đi lại hiện tại của mình, bạn sẽ cần mua thẻ đi lại mới và thẻ đi lại mà bạn không cần nữa sẽ được hoàn tiền 10 ngày một lần (= 1 mùa) tại văn phòng bán vé đi lại (Chỉ khi Tuyến tỷ lệ kèo cá cược bóng đá được đưa vào cả trước và sau khi thay đổi)*Khi yêu cầu hoàn tiền vé đi lại, bạn sẽ phải xuất trình giấy tờ tùy thân chính thức để xác nhận danh tính của mình
■ Vé tàu
Chúng tôi sẽ hoàn lại số tiền trừ đi phí xử lý 100 yên mỗi vé cho đến giờ khởi hành*Nếu tàu bị trì hoãn hơn một giờ so với thời gian đến dự kiến, toàn bộ phí vận chuyển sẽ được hoàn lạiXin lưu ý rằng nếu bạn lỡ chuyến bay vì lý do cá nhân, chúng tôi sẽ không hoàn lại tiền (Bao gồm sự chậm trễ trong chuyến bay, vận chuyển, vv)
Nếu bạn bị mất vé
Nếu bạn bị mất vé hoặc vé tàu, vui lòng thông báo cho nhân viên nhà ga Trong trường hợp này, bạn sẽ phải trả tiền vé và tính phí lại từ trạm lên máy bay, nhưng theo yêu cầu, chúng tôi sẽ cấp cho bạn "giấy chứng nhận thu lại" (có giá trị trong một năm) Nếu vé tàu hoặc vé tàu bị mất của bạn được tìm thấy trong vòng một năm, vui lòng gửi nó đến quầy nhà ga cùng với "giấy chứng nhận nhận lại" và chúng tôi sẽ hoàn lại vé của bạn trừ đi phí hoàn trả theo quy định
※Phí hoàn tiền・Vé thường trên tuyến tỷ lệ kèo cá cược bóng đá là 140 yên・Vé thông thường kết nối với các tuyến của công ty khác ngoài Tuyến Hokuso là 220 yên・Vé tàu 100 yên
*Cách xử lý trên không áp dụng cho thẻ đi lại và vé giảm giá
*Nếu bạn bị mất thẻ từ đi lại, vui lòng thông báo cho nhân viên nhà ga Nếu thẻ đi lại của bạn được tìm thấy trên đường dây của chúng tôi, chúng tôi sẽ liên hệ với bạn bằng thông tin liên hệ đã đăng ký của bạn Xin lưu ý rằng chúng tôi sẽ không cấp lại thẻ từ đi lại bị mất, vì vậy hãy cẩn thận khi cất giữ thẻ đi lại của bạn
*Nếu tìm thấy thẻ đi lại từ tính bị mất của bạn sau khi bạn mua thẻ mới, chúng tôi sẽ hoàn lại tiền cho thẻ đi lại từ tính mới mua của bạn Số tiền hoàn lại trong trường hợp này là số tiền được tính theo phương pháp tính toán tương tự như khi chuyển chặng
*Nếu bạn làm mất thẻ đi lại PASMO, thẻ có thể được cấp lại Lúc này, vui lòng đến quầy ga để đăng ký cấp lại Vui lòng thanh toán phí phát hành lại và đặt cọc (500 yên) tại quầy nhà ga trong vòng 14 ngày kể từ ngày hôm sau và chúng tôi sẽ xuất lại vé cho bạn Nếu thẻ đi lại PASMO bị mất của bạn được tìm thấy, khoản tiền đặt cọc của bạn (500 yên) sẽ được hoàn lại
Vật dụng cá nhân
■ Không được phép mang các vật dụng nguy hiểm như thuốc súng, xăng, axit sulfuric hoặc bất cứ thứ gì có thể làm hỏng nội thất bên trong xe
■ Bạn có thể mang tối đa hai món đồ lên xe với điều kiện tổng chiều dài, chiều rộng và chiều cao của các món đồ đó không quá 250cm và trọng lượng không quá 30kgTuy nhiên, bạn không thể mang theo những vật dụng có chiều dài cạnh quá 200cmHãy nhớ tuân thủ những điều sau khi mang theo động vật nhỏ như chó con, mèo và chim bồ câu vào
(1) Tổng chiều dài, chiều rộng và chiều cao phải trong khoảng 120cm
(2) Tổng trọng lượng của lồng chuyên dụng và động vật nhỏ phải dưới 10 kg
(3)Đầu và tay chân không được ra khỏi thùng chứa đặc biệt để không gây nguy hại hoặc gây bất tiện cho khách hàng khác
■ Hãy nhớ để xe đạp gấp của bạn vào túi được chỉ định
Về đồ thất lạc
<Việc cần làm nếu bạn quên đồ trên Tuyến tỷ lệ kèo cá cược bóng đá như sau >
<Nếu bạn để quên đồ trên tàu đi thẳng đến tuyến của công ty khác, vui lòng liên hệ với chúng tôi dưới đây >
■ Tuyến Keikyu
Trung tâm thông tin Keikyu TEL03(5789)8686 hoặc TEL045(225)9696Giờ làm việc Các ngày trong tuần 9:00-17:00, Thứ bảy, chủ nhật và ngày lễ 9:00-17:00
■ Tuyến Toei
Trung tâm chăm sóc khách hàng Vận tải Toei TEL03(3816)5700Giờ làm việc: 9:00-20:00, mở cửa quanh năm
■ Tuyến Hokuso
Trung tâm khách hàng đường sắt Hokuso TEL: 0570-00-7000Giờ làm việc: Các ngày trong tuần 9:00-19:00 *Không bao gồm thứ bảy, chủ nhật, ngày lễ, ngày lễ cuối năm và năm mới
Chuyển vé giảm giá
■ Giá vé giảm giá chuyển tuyến sẽ được áp dụng khi đi trên các chặng sau:(Tuy nhiên, nếu bạn đạp xe ngoài các phần sau, bạn sẽ không đủ điều kiện được giảm giá trừ khi có quy định khác)
(1) Tuyến Toei Asakusa (kết nối Oshiage)
Đây là tổng số tiền sau khi trừ đi 10 yên cho người lớn và 5 yên cho trẻ em từ giá vé hành khách thông thường cho mỗi tuyến của hãng
(2) Tuyến Tokyo Metro Chiyoda/Hibiya Line (kết nối Machiya)
Đây là tổng số tiền sau khi trừ đi 10 yên cho người lớn và 5 yên cho trẻ em từ giá vé hành khách thông thường của mỗi hãng
(3) Tuyến Tobu Skytree (kết nối tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Sekiya/Ushida)
Đây là tổng số tiền sau khi trừ đi 10 yên cho người lớn và 5 yên cho trẻ em từ giá vé hành khách thông thường của mỗi hãng
(4) Tuyến Matsudo (kết nối tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Tsudanuma)
Đây là tổng số tiền sau khi trừ đi 10 yên cho người lớn và 5 yên cho trẻ em từ giá vé hành khách thông thường cho mỗi chặng
(5) Tuyến Hokuso (kết nối tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Takasago)
①Kết nối hai tuyến giữa Tuyến tỷ lệ kèo cá cược bóng đá và Tuyến Hokuso
Đây là tổng số tiền sau khi trừ đi 10 yên cho người lớn và 5 yên cho trẻ em từ giá vé hành khách thông thường của mỗi hãng
②Giá vé hành khách thông thường nối 3 tuyến: Tuyến Hokuso, Tuyến tỷ lệ kèo cá cược bóng đá và Tuyến Toei
Chỉ trong trường hợp kết nối 3 tuyến giữa mỗi ga Tuyến Hokuso và Tuyến Toei Asakusa hoặc các ga Tuyến Toei khác trên cùng một tuyến, đi qua Tuyến tỷ lệ kèo cá cược bóng đá (tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Takasago-Oshiage), tổng số tiền sẽ là giá vé hành khách thông thường cho mỗi tuyến công ty trừ đi 10 yên cho người lớn và 5 yên cho trẻ em Tuy nhiên, trên Tuyến Hokuso, giá vé sẽ là 20 yên cho người lớn và 10 yên cho trẻ em trong khoảng cách trên 11 km từ Takasago (từ Omachi trở đi)
③Giá vé hành khách thông thường nối 3 tuyến: Tuyến Hokuso, Tuyến tỷ lệ kèo cá cược bóng đá và Tuyến Toei
Chỉ trong trường hợp kết nối 3 tuyến giữa các ga Tuyến Hokuso và Tuyến Toei Asakusa và các ga Tuyến Toei khác trên cùng một tuyến, đi qua Tuyến tỷ lệ kèo cá cược bóng đá (tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Takasago và Oshiage), tổng số tiền sẽ là giá vé hành khách thông thường cho mỗi tuyến công ty trừ đi 5% (tính toán sẽ được làm tròn đến 10 yên gần nhất cho mỗi tuyến công ty)*(5)②③ cũng được áp dụng khi băng qua tuyến thứ 3 và kết nối với Tuyến Keikyu và tuyến thứ 4 Ngoài ra, nếu bạn băng qua ba tuyến và chuyển sang Tuyến Tokyo Metro qua Tuyến Toei Asakusa, Tuyến Toei sẽ áp dụng giá vé giảm giá đặc biệt với Tuyến Tokyo Metro, và Tuyến Hokuso và Tuyến tỷ lệ kèo cá cược bóng đá sẽ được coi là được kết nối với ba tuyến và giá vé giảm giá chuyển tuyến sẽ được áp dụng
Đối với những thẻ đi lại không thể bán dưới dạng một vé, trước tiên vui lòng mua thẻ đi lại nối tuyến Toei Line/Tokyo Metro, sau đó xuất trình cho nhân viên tại văn phòng bán vé đi lại của chúng tôi khi mua Tuyến Hokuso hoặc thẻ nối chuyến đi lại của chúng tôi
(6) Tuyến Tokyo Metro Hanzomon (kết nối Oshiage)
①Kết nối hai tuyến giữa Tuyến tỷ lệ kèo cá cược bóng đá và Tuyến Hanzomon của Tokyo Metro
Đây là tổng số tiền sau khi trừ đi 10 yên cho người lớn và 5 yên cho trẻ em từ giá vé hành khách thông thường của mỗi hãng
②Giá vé hành khách thông thường nối 3 tuyến: Tuyến Hokuso, Tuyến tỷ lệ kèo cá cược bóng đá và Tuyến Tokyo Metro Hanzomon
Chỉ khi tàu khởi hành hoặc đến ga trên Tuyến Hokuso và ga trên Tuyến Tokyo Metro Hanzomon và kết nối ba tuyến qua Tuyến tỷ lệ kèo cá cược bóng đá (tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Takasago/Oshiage), tổng số tiền sẽ là giá vé hành khách thông thường của Tuyến Hokuso và Tuyến tỷ lệ kèo cá cược bóng đá, mỗi tuyến trừ 5% (làm tròn đến 10 yên gần nhất cho mỗi tuyến của công ty) và giá vé hành khách thông thường của Tuyến Tokyo Metro Hanzomon Dòng*(6) ② áp dụng mức giảm giá tương tự khi sử dụng các tuyến Tokyo Metro khác thông qua Tuyến Tokyo Metro Hanzomon Ngoài ra, nếu bạn băng qua ba tuyến và chuyển sang Tuyến Toei thông qua Tuyến Tokyo Metro Hanzomon, giá vé giảm giá đặc biệt của Tuyến Toei sẽ được áp dụng cho Tuyến Tokyo Metro và giá vé chuyển tuyến giảm giá sẽ được áp dụng cho Tuyến Hokuso và Tuyến tỷ lệ kèo cá cược bóng đá vì chúng được coi là kết nối với ba tuyến
Đối với những thẻ đi lại không thể bán dưới dạng một vé, trước tiên vui lòng mua thẻ đi lại nối tuyến Toei Line/Tokyo Metro, sau đó xuất trình cho nhân viên tại văn phòng bán thẻ đi lại của chúng tôi khi mua Tuyến Hokuso hoặc thẻ nối chuyến đi lại của chúng tôi
Giá vé bổ sung
■ Nếu tuyến đường của bạn bao gồm tuyến đường giữa Ga tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Narita và Ga Higashi Narita/Ga Nhà ga sân bay 2/Ga sân bay Narita hoặc nếu bạn đi giữa Ga Higashi Narita, Ga Nhà ga sân bay 2 và Ga sân bay Narita, giá vé sau sẽ được cộng vào giá vé cho chặng bạn lên máy bayTuy nhiên, nếu tuyến lên máy bay bao gồm tuyến giữa Ga tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Narita và Ga Narita Yukawa (qua Ga Nhà ga số 2 của Sân bay), giá vé bổ sung sẽ không được áp dụng
(1) Nếu lộ trình lên máy bay bao gồm tuyến giữa Ga tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Narita và Ga Higashi Narita,hoặc khi di chuyển giữa Ga Higashi Narita, Ga Sân bay 2 và Ga Sân bay Narita
Giá vé thông thường:〔Giá vé IC (đơn vị 1 yên)・Giá vé (theo đơn vị 10 yên)〕70 yên
Thời gian đi lại trong 1 tháng: 3240 yênVé đi học 1 tháng: 1160 yên
(2) Nếu lộ trình lên máy bay bao gồm tuyến giữa Ga tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Narita và Ga Nhà ga sân bay 2/Ga sân bay Narita
Giá vé thông thường:〔Giá vé IC (đơn vị 1 yên)・Giá vé (đơn vị 10 yên)〕140 yên
Thời gian đi lại trong 1 tháng: 6280 yênVé đi học 1 tháng: 2550 yên
■ Giá vé thông thường 3 tháng sẽ gấp 3 lần giá vé thông thường 1 tháng tính ở trên và được giảm 5 phútGiá vé thông thường 6 tháng được tính bằng cách nhân giá vé thông thường 1 tháng với 6 và được giảm giá 10%(Trong mọi trường hợp, số tiền dưới 10 yên sẽ được làm tròn đến 10 yên gần nhất)
■ Bất kể những điều trên, giá vé thông thường và giá vé đi lại thông thường khi di chuyển giữa Ga tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Narita và Ga Sân bay 2/Ga Sân bay Narita, và giữa Ga Sân bay 2 và Ga Sân bay Narita sẽ là giá vé được chỉ định bên dưới
(1) Giữa ga tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Narita và ga sân bay số 2/ga sân bay Narita
Giá vé thông thường:Giá vé IC (đơn vị 1 yên)262 yên,Giá vé (theo đơn vị 10 yên)270 yênPhí đi lại 1 tháng: 10620 yên 3 tháng: 30270 yên 6 tháng: 57350 yên
(2) Giữa ga sân bay Terminal 2 và ga sân bay Narita
Giá vé thông thường:Giá vé IC (đơn vị 1 yên)147 yên,Giá vé (đơn vị 10 yên)150 yênPhí đi lại 1 tháng: 5610 yên 3 tháng: 15990 yên 6 tháng: 30300 yên
■ Để biết thông tin về trạng thái hiện tại của giá vé bổ sungBấm vào đây
■ Đối với giá vé hành khách thông thường và giá vé hành khách đi lại thông thường, chúng tôi sẽ thu số tiền bao gồm cả phí không rào cản của nhà gaGiới thiệu về phí không rào cản ở nhà gaNhấp vào đây
Giá vé cụ thể
Giá vé cho các chặng sau là giá vé cụ thể (thông qua Tuyến chính tỷ lệ kèo cá cược bóng đá)
Giá vé hành khách thông thường và giá vé hành khách đi lại thông thường sẽ được thu cùng với phí không rào cản của ga đường sắtGiới thiệu về phí không rào cản ở nhà gaNhấp vào đây
Giới thiệu về phí không rào cản ở nhà ga
Để thúc đẩy sự phát triển của các cơ sở không có rào cản như cửa sân ga, các khoản phí dựa trên hệ thống "Giá vé không rào cản tại ga đường sắt" do Bộ Đất đai, Cơ sở hạ tầng, Giao thông và Du lịch thiết lập sẽ được thêm vào giá vé hành khách áp dụng cho vé, vé thẻ IC và thẻ đi lại Các khoản phí được bổ sung dựa trên hệ thống này sẽ được áp dụng cho chi phí bảo trì các cơ sở không có rào cản
Chúng tôi mong muốn tạo ra một tuyến đường sắt an toàn hơn, đảm bảo hơn và thoải mái hơn cho tất cả khách hàng
[Chi tiết phí không có rào chắn của ga đường sắt]
1 Các tuyến đường sẽ được thêm giá vé
Các tuyến mục tiêuTuyến chính tỷ lệ kèo cá cược bóng đá, Tuyến Oshiage, Tuyến Kanamachi, Tuyến Chiba, Tuyến Chihara, Tuyến Higashi Narita
*Narita Sky Access Line (bao gồm tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Takasago - Đại học Y khoa Inba Nippon) và Tuyến Matsudo không đủ điều kiện thanh toán khoản phí bổ sung này
2 Các khoản phí sẽ được thêm vào
※Dựa trên 10 yên mỗi chuyếnTôi sẽ thêm nó
3. Cách thêm phí không rào cản của nhà ga vào giá vé hành khách thông thường và giá vé đi lại
(1) Đối với giá vé hành khách thông thường
(2) Đối với giá vé hành khách đi lại thông thường
Vé vào cổng
Nếu bạn muốn vào khuôn viên nhà ga để tiễn con mình, bạn sẽ cần có vé vào cửa Vé vào cửa không cho phép bạn vào tàuNgoài ra, thẻ đi lại và vé thẻ IC không thể được sử dụng làm vé vào cửa
■ Phí
Chuyển tuyến
Giao thông thay thế là hệ thống cho phép khách hàng sử dụng các tuyến đường thay thế do các công ty đường sắt khác chỉ định khi có vấn đề với việc vận hành tàu trong phạm vi vé của họ*Các phần có sẵn thay đổi theo từng thời điểm, vì vậy vui lòng kiểm tra trước khi sử dụng
Hợp đồng vận chuyển của chúng tôi chịu sự điều chỉnh của "Quy định kinh doanh hành khách" như được nêu dưới đây
■Quy định vận hành hành khách (Áp dụng cho Tuyến đường sắt điện tỷ lệ kèo cá cược bóng đá)…Bấm vào đây
■Quy định vận hành hành khách (Áp dụng cho tuyến sân bay Narita)…Bấm vào đây
■ Tuyến đường sắt điện tỷ lệ kèo cá cược bóng đá Sân bay Narita・ Quy định vận chuyển hành khách quá cảnh trên tuyến đường sắt Hokuso Hokuso…Bấm vào đây
■Quy định đặc biệt về quy định xử lý vé thẻ IC…Bấm vào đây
■ Thỏa thuận đặc biệt về xử lý vé thẻ IC cho người khuyết tật…Bấm vào đây
Khác
※Mặc dù chúng tôi nỗ lực hết sức để đảm bảo an toàn cho hoạt động tàu hỏa, nhưng trong trường hợp hiếm gặp là bạn không thể lên hoặc đi trên máy bay được chỉ định hoặc tàu Shinkansen do các tuyến của chúng tôi bị đình chỉ hoặc chậm trễ, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường bất kỳ khoản bồi thường nào cho chi phí đi lại, chỗ ở hoặc đi lại
※Nếu bạn không thể sử dụng trước vé Liner do sự chậm trễ của các phương tiện giao thông khác như tàu hỏa hoặc máy bay, chúng tôi sẽ không thể hoàn tiền vé Liner của bạn
※Nếu bạn lên tàu để tiễn họ hoặc nhặt đồ bị bỏ lại rồi quay lại ga đã vào mà không ra khỏi cổng soát vé, bạn sẽ bị tính phí khứ hồi cho chặng đã lên
*Việc xử lý và thông tin chi tiết liên quan đến hoạt động vận chuyển hành khách tuân theo "Quy định hoạt động hành khách" của chúng tôi Vui lòng hỏi nhân viên nhà ga để biết chi tiết
Giới thiệu về các trạm đã triển khai hệ thống giám sát từ xa
Các trạm sau đã được lắp đặt hệ thống giám sát từ xaKamihongo, Matsudo Shinden, Minoridai, Kitahatsutomi, Hatsutomi, Misaki, Takifudo, Takanekido, Narashino, MaebaraGiờ làm việc của các trạm đã lắp đặt hệ thống giám sát từ xa7:00~22:00(Tôi có thể tạm thời không có mặt do hỗ trợ khách hàng, vv)
Các thắc mắc ngoài khung giờ trên sẽ được văn phòng đài hoặc nhân viên trung tâm giải đáp qua hệ thống liên lạc nội bộHệ thống liên lạc nội bộ gần cổng soát vé là cuộc gọi video Xin vui lòng liên hệ với nhân viên của chúng tôi nếu bạn cần giúp đỡ hoặc nếu bạn cần hỗ trợ Bạn có thể sử dụng nó từ chuyến tàu đầu tiên đến chuyến tàu cuối cùng
Chúng tôi không xử lý các dịch vụ truy cập sau
・Áp dụng và bán vé theo nhóm (có thể dùng làm trạm lên và xuống cho các chuyến đi theo nhóm)
・Sạc thẻ IC tại quầy (có thể sạc tại máy bán vé hoặc máy thanh toán)
・Thanh toán tại quầy (vui lòng sử dụng máy thanh toán hoặc điện thoại video)
・Cấp lại PASMO (đăng ký cấp lại sẽ được chấp nhận, nhưng không thể cấp lại)
・Bán vé sự kiện trước
Nhà vệ sinh đa năng có thể sử dụng từ chuyến tàu đầu tiên đến chuyến tàu cuối cùngNút đóng/mở cửa không thể thao tác từ 21:30 đến 7:30, nhưng nếu bạn liên hệ với chúng tôi qua hệ thống liên lạc nội bộ, nhân viên sẽ có thể thao tác nút đóng/mở cửa từ xa
Camera an ninh được lắp đặt bên trong nhà ga và trên sân ga
Trong trường hợp khẩn cấp, nhân viên sẽ phản hồi ngoài giờ từ 7:00 đến 22:00